當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->電子商務(wù)-->詳細(xì)內(nèi)容 珠三角孵化“新?tīng)I(yíng)銷” 作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課最活生生的教材。巨人的倒下，愛(ài)多的湮滅，康佳、TCL、創(chuàng)維彩電三強(qiáng)的興起，小霸王與步步高的變遷，美的與科龍的蛻變，革故鼎新，樂(lè)百氏與健力寶的波動(dòng)，無(wú)不成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，這里集中了中國(guó)眾多的知名品牌，東莞成為世界計(jì)算機(jī)產(chǎn)品最大的加工地之一，深圳高科技企業(yè)對(duì)國(guó)民生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)率名列全國(guó)首位，而"可怕的順德人"一再揮師北伐，而為全國(guó)日常家電產(chǎn)品頭號(hào)基地。然而，也正是珠三角企業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)一直缺乏科技創(chuàng)新能力，缺乏核心技術(shù)，缺乏營(yíng)銷人才，體味最深。

　　"我們中國(guó)企業(yè)其實(shí)一直都在為洋人打工。"一位電子行業(yè)資深的經(jīng)理人說(shuō)得這點(diǎn)時(shí)有些
慘然，"別人說(shuō)我們一直在吃人家的殘羹冷炙，話雖不好聽(tīng)，但實(shí)際情況也好不到哪兒去，索尼98年賣了一年的純平電視，我們才有企業(yè)硬得頭皮上，三大國(guó)際手機(jī)品牌賺足了鈔票，我們才開(kāi)始貼牌生產(chǎn)；東莞清溪已經(jīng)成為世界最大的計(jì)算機(jī)硬件及外設(shè)的產(chǎn)地，可得到只是一點(diǎn)加工費(fèi)而已；想當(dāng)初VCD緊銷，掌握機(jī)芯的飛利浦說(shuō)扶誰(shuí)就扶誰(shuí)，說(shuō)滅誰(shuí)就滅誰(shuí)。中國(guó)企業(yè)除了價(jià)格戰(zhàn)就是口水戰(zhàn)，哪一天我們的企業(yè)有自己的核心技術(shù)，有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呀？"，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的縱深一度成為一些家電企業(yè)引以為榮的法寶，而龐大失控的銷售費(fèi)用又令昔日的光環(huán)成為今日的鎖鏈。

　　曾長(zhǎng)期服務(wù)于中國(guó)知名家電企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的杜健君在總結(jié)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀時(shí)說(shuō)，生產(chǎn)能力過(guò)剩，產(chǎn)品同質(zhì)化，營(yíng)銷服務(wù)同質(zhì)化，不了解顧客需求，不能提供有價(jià)值而且持續(xù)的個(gè)性化服務(wù)，期望以吸引注意力的短期行為取勝是中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)陷入困境的重要原因。珠三角企業(yè)最集中的反映了這些問(wèn)題。在我們力求追趕高科技的同時(shí)，其實(shí)我們更應(yīng)該認(rèn)清我們的生存環(huán)境，重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略�；ヂ�(lián)網(wǎng)這樣便捷的新工具介入之后，縮短了供需方的溝通距離，這種交流的互動(dòng)性質(zhì)得以極大的強(qiáng)化，從而使個(gè)性化需求帶動(dòng)個(gè)性化生產(chǎn)成為可能。營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)而言，永遠(yuǎn)是新的，是公司獲取永續(xù)發(fā)展的首要因素；而產(chǎn)品已經(jīng)成為為顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值的解決方案，永續(xù)的服務(wù)帶來(lái)永續(xù)的發(fā)展。

這就是"新?tīng)I(yíng)銷運(yùn)動(dòng)"的內(nèi)涵。換言之，企業(yè)追求價(jià)值最大化、效率最大化（速度沖擊規(guī)模）利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)式直接溝通，企業(yè)大量"觸網(wǎng)"。傳統(tǒng)營(yíng)銷思路是廠家告訴顧客有什么可買（有產(chǎn)品-找顧客），新?tīng)I(yíng)銷：顧客告訴廠家想買什么（按需求造產(chǎn)品、做市場(chǎng)）

　　科學(xué)營(yíng)銷，知識(shí)營(yíng)銷成為主流，顧客信息滯后，營(yíng)銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要新知識(shí)的教育和傳播，營(yíng)銷還包含了綠色環(huán)保內(nèi)容，企業(yè)必須成為環(huán)保倡導(dǎo)者和解決方案提供者；注意力、創(chuàng)新、信用成為企業(yè)贏得顧客的要素；學(xué)習(xí)能力更顯重要，企業(yè)文化更具威力。

中國(guó)企業(yè)的新?tīng)I(yíng)銷突圍

　　杜健君指出，傳統(tǒng)企業(yè)以規(guī)模取勝，而規(guī)模無(wú)限擴(kuò)張又勢(shì)必帶來(lái)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，帶來(lái)的只能是持續(xù)的降價(jià)。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果誤以為新經(jīng)濟(jì)不需要遵從基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)行捐錢競(jìng)賽，也難以存活。企業(yè)決策的準(zhǔn)則將從企業(yè)建立核心生存力延展到核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終到持續(xù)發(fā)展能力。"新?tīng)I(yíng)銷運(yùn)動(dòng)"強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向的雙向互動(dòng)的營(yíng)銷模式，中國(guó)企業(yè)常以發(fā)展高科技為企業(yè)最緊迫的課題，問(wèn)題所研發(fā)的技術(shù)的市場(chǎng)需求究竟怎樣，如何進(jìn)行營(yíng)銷。僅有高科技是不夠的。聯(lián)想因其"貿(mào)工技"模式而為人詬病，而目前聯(lián)想已經(jīng)成為中國(guó)IT企業(yè)的龍頭企業(yè)，雖然戴爾公司沒(méi)有自己稱道的核心技術(shù)，卻因其獨(dú)特的網(wǎng)上直銷（以最短期間互動(dòng)式交流，盡可能滿足顧客的個(gè)性化需求），取康柏而代之，成為美國(guó)IT業(yè)的新盟主。差異化、個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷將成為中國(guó)企業(yè)突破圍城的關(guān)鍵。

　　"新?tīng)I(yíng)銷運(yùn)動(dòng)"包含了大量科技營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容，只有有鑒別力的顧客，才會(huì)有不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)，這是面對(duì)全球化挑戰(zhàn)的中國(guó)企業(yè)共同課題，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)抑或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。高附加值的服務(wù)方案就是未來(lái)的產(chǎn)品，而永續(xù)的服務(wù)就是未來(lái)永續(xù)生存的根本。微軟公司最近提出以技術(shù)服務(wù)為核心的Microsoft.net戰(zhàn)略就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷模式的變革。

　　"新?tīng)I(yíng)銷運(yùn)動(dòng)"中關(guān)于未來(lái)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)，其核心將體現(xiàn)在集中化，集中局部?jī)?yōu)勢(shì)資源超越對(duì)手；差異化，在共性于尋求差異，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求；還體現(xiàn)于充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效傳播，以及相對(duì)快速的市場(chǎng)推進(jìn)，成本控制也是中國(guó)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要因素。